Avrupa'ya E-Ticaret Satışında 3 Avro Gümrük Kuralı

Avrupa Birliği’ne (AB) 150 avronun altında internetten ürün gönderiyorsanız, 1 Temmuz 2026’dan beri gönderinizdeki her ayrı ürün kalemi için geçici 3 avro gümrük ücreti doğabilir. Ancak Türkiye’den uygun koşullarla düzenlenen A.TR belgesi bu sonucu değiştirebilir; fiyatınızı, kargo anlaşmanızı ve ürün bilgilerinizi hemen kontrol edin.

Yeni 3 avroluk kural tam olarak nedir?

150 avroyu aşmayan AB e-ticaret gönderileri artık tamamen gümrüksüz değildir. AB, 1 Temmuz 2026 itibarıyla bu gönderiler için geçici olarak ürün kalemi başına 3 avro gümrük vergisi uygulamaya başladı.

Gümrük vergisi, bir ürünün başka bir ülkeye girerken doğabilen resmi ücrettir. Yeni uygulama 1 Temmuz 2028’e kadar geçerli olacak şekilde duyuruldu. Bu nedenle Fethiye’de ürettiğiniz zeytinyağını Almanya’ya, el yapımı sabununuzu Hollanda’ya veya tekstil ürünlerinizi Fransa’ya küçük paketlerle gönderiyorsanız, satış hesabınızı yeniden yapmanız gerekir.

Bu ücretin müşteriden kapıda mutlaka tahsil edileceği varsayımı doğru değildir. Gümrük işlemlerindeki sorumluluk, satış biçimine göre satıcıda, ürünü AB’de gümrükten çeken tarafta veya kargo işlemini yürüten yetkili temsilcide olabilir. Önemli olan, masrafın kimde kalacağını sipariş alınmadan önce belirlemek ve müşteriye teslimatta sürpriz çıkarmamaktır.

3 avro paket başına mı, ürün başına mı hesaplanır?

Ücret paket sayısına göre değil, paketteki ayrı ürün kalemlerine göre hesaplanır. Aynı türden ürünler tek kalem olarak değerlendirilebilir; farklı türdeki ürünler ise ayrı kalem sayılabilir.

AB Komisyonu’nun verdiği örnek, paket içeriğinin neden önemli olduğunu açıkça gösteriyor: Aynı pakette bulunan beş tişört için 3 avro uygulanırken, bir tişört ve bir saat bulunan pakette iki ayrı ürün kalemi olduğu için toplam 6 avro uygulanıyor.

Gönderi içeriği	Ürün kalemi sayısı	Geçici ücret örneği
5 adet aynı model tişört	1	3 avro
1 tişört + 1 saat	2	6 avro
Sabun + bez çanta + seramik kupa	Ürün bilgisine göre ayrı kalemler	Gönderimden önce teyit edilmelidir

Butik hediyelik eşya satan bir işletme için bu fark büyüyebilir. Tek bir ürün seti gibi pazarladığınız sepetin gümrük bildiriminde kaç ayrı kalem olarak yazılacağını kargo firmanız veya gümrük danışmanınızla netleştirin. Sitede müşteriye görünen ürün adları ile gönderi belgesindeki ürün açıklamalarının birbiriyle tutarlı olması da gerekir.

100 avroluk siparişte mutlaka 3 avro öder misiniz?

Hayır, yalnızca sipariş tutarına bakarak kesin cevap verilemez. Gönderinin 150 avronun altında olması yeni kuralın kapsamına girebileceğini gösterir; fakat ürünün durumu, gönderi beyanı ve A.TR belgesiyle sağlanabilecek avantaj ayrıca değerlendirilmelidir.

Örneğin 100 avroluk bir zeytinyağı siparişi için önce ürünün Türkiye’de serbest dolaşımda olup olmadığı, gönderinin hangi işlemle çıkacağı ve A.TR belgesinin uygun olup olmadığı kontrol edilmelidir. Serbest dolaşım, ürünün Türkiye’de gerekli gümrük işlemleri tamamlanmış şekilde satışa sunulabilmesidir. Her Türkiye çıkışlı ürünün, her siparişte ve kendiliğinden aynı avantajdan yararlanacağı düşünülmemelidir.

Bu kontrolü sipariş geldikten sonra değil, satışa başlamadan yapın. Aksi halde ürününüz sitede 100 avro görünürken, kargo sırasında doğan maliyet kârınızı azaltabilir ya da müşterinin teslimatı reddetmesine yol açabilir.

A.TR belgesi 3 avroluk ücreti kaldırır mı?

A.TR belgesi uygun koşulları taşıyan gönderilerde gümrük avantajı sağlayabilir, ancak her üründe ücreti otomatik olarak kaldırır denilemez. A.TR Dolaşım Belgesi, ürünün Türkiye’de serbest dolaşımda olduğunu gösteren ve AB ile ticarette belirli koşullarda avantaj sağlayabilen belgedir.

Ticaret Bakanlığı, Türkiye’den AB’ye gönderilen ve A.TR belgesi eşliğinde işlem gören uygun ürünlerin avantajlı uygulamadan yararlanmaya devam edebileceğini açıkladı. Bunun için ürünün niteliği, gümrük bildiriminin doğru yapılması ve taşıma sürecinin uygun olması gerekir.

5 Ağustos 2026’da duyurulan sistemle, 150 avroyu aşmayan ve Basitleştirilmiş Gümrük Beyannamesi kapsamında gönderilen e-ticaret ürünlerinde A.TR belgesinin sistem üzerinden otomatik oluşturulmasına yönelik altyapı devreye alındı. Basitleştirilmiş Gümrük Beyannamesi, küçük e-ticaret gönderileri için kullanılan daha kısa gümrük bildirimidir. Düşük değerli gönderilerde düzenlenen A.TR belgelerinde seri numarası ve doğrulama için QR kodu da bulunur.

Otomatik oluşturma kolaylığı, sizin hiçbir kontrol yapmayacağınız anlamına gelmez. Kargo firmanıza veya gümrük danışmanınıza şu üç soruyu yazılı olarak sorun:

• Satacağım ürünler A.TR belgesiyle avantajlı uygulamaya uygun mu?
• Her AB ülkesi için kullandığımız gönderim yöntemi bu belgeyi destekliyor mu?
• Belge, taşıma kaydı ve sipariş içeriği arasında hangi bilgilerin aynı olması gerekiyor?

Gümrük masrafını ürün fiyatına mı, kargoya mı eklemelisiniz?

Tek doğru yöntem yoktur; seçiminiz ürünün kârına, sepet içeriğine ve müşteriye verdiğiniz teslimat sözüne göre yapılmalıdır. Önce maliyeti kimin üstleneceğine karar verin, sonra bu kararı sitenizde açıkça gösterin.

Yöntem	Ne zaman daha uygundur?	Dikkat edilmesi gereken
Ürün fiyatına eklemek	Tek ürünlü ve düzenli fiyatlı satışlarda	Ülkeye göre fiyat farkı oluşabilir.
Kargo ücretine eklemek	Sepet içeriği ve gönderi maliyeti değişiyorsa	Ödeme ekranından önce toplam tutar görünmelidir.
İşletmenin karşılaması	Yüksek kârlı ürünlerde veya kampanyalarda	Her siparişte kâr hesabı yeniden kontrol edilmelidir.

Örneğin 12 avroluk tek bir sabunda 3 avroluk maliyeti tamamen sizin karşılamanız kârı ciddi biçimde düşürebilir. Buna karşılık daha yüksek tutarlı bir hediye kutusunda maliyeti fiyatın içinde tutmak müşteri deneyimini kolaylaştırabilir. Kararı ürün grubu bazında verin; tüm ürünlere aynı yöntemi uygulamak zorunda değilsiniz.

Sitenizde AB ülkesi seçildiğinde doğru para birimi, kargo seçeneği, teslimat açıklaması ve toplam tutar görünmelidir. E-ticaret altyapısının temel satış düzeni için e-ticaret sitesi kurmak için bilmeniz gerekenler yazımızı da inceleyebilirsiniz.

1 Kasım 2026 öncesinde hangi ürün bilgilerini hazırlamalısınız?

Her ürün için düzenli, eksiksiz ve tekrar kullanılabilir bir ürün bilgi listesi hazırlayın. AB Komisyonu, 1 Kasım 2026’dan itibaren gönderilerde ürün tanımlayıcı bilgilerinin zorunlu olacağını açıkladı. Ürün tanımlayıcı bilgi, pakette ne olduğunu ve ürünün takip edilmesini sağlayan açık kayıttır.

Bu tarih gelmeden bütün ürünlerinizi bir tabloya aktarın. Satış siteniz, sipariş belgeniz ve kargo kaydınız aynı temel bilgiyi kullanabilmelidir. Her ürün için aşağıdakileri toplayın:

1. Ürünün açık adı: Örneğin yalnızca “hediyelik” yerine “lavantalı doğal sabun” yazın.
2. Ürün türü: Sabun, zeytinyağı, tişört, bez çanta, seramik kupa gibi net bir tanım kullanın.
3. Kendi ürün kodunuz: Aynı isimli ürünleri birbirinden ayırmak için sabit bir takip numarası belirleyin.
4. Menşei bilgisi: Menşei, ürünün ekonomik olarak hangi ülkeden geldiğini gösteren bilgidir.
5. Ürünün miktarı, ölçüsü veya içeriği: Örneğin 250 ml zeytinyağı ya da 100 gram sabun gibi.
6. Ürünün özelliğine göre gerekli satış bilgileri ve varsa uyarılar.

Özellikle farklı kokularda sabun, farklı bedenlerde tekstil ürünü veya farklı hacimde zeytinyağı satıyorsanız, her seçeneği ayrı takip edin. “Sabun” diye tek satır açıp bütün çeşitleri bunun altında toplamak, sipariş ve kargo bilgilerini karıştırabilir. Ürün güvenliği, etiketleme ve ülkeye özel satış şartları için ise ürününüze uygun uzman görüşü almanız gerekir.

E-ticaret sitenizde hangi değişiklikler gerekir?

Siteniz, ülkeye ve sipariş içeriğine göre doğru fiyatı, kargo bilgisini ve ürün açıklamasını gösterebilmelidir. Sadece ürün fotoğrafı ve ödeme alma ekranı, AB’ye düzenli satış için yeterli olmayabilir.

Önce ürün bilgi listenizi, maliyet kararınızı ve kargo firmanızın kurallarını tamamlayın. Ardından bu kuralları satış ekranlarına işletin: AB ülkeleri için gönderim seçenekleri, ürün bazlı bilgiler, sipariş özetindeki açıklamalar ve müşteriye gönderilen bilgilendirme mesajları güncel olmalıdır. Stokta olmayan veya AB’ye gönderilmeyecek ürünler de yanlışlıkla siparişe açılmamalıdır.

Plato Yazılım burada gümrük danışmanı yerine geçmez. Muhasebecinizin, gümrük danışmanınızın ve kargo firmanızın belirlediği kuralları; ürün sayfalarınıza, ülke seçeneklerinize, kargo ücretlerinize ve sipariş takip düzeninize doğru şekilde uygular. Böylece fiyat değişikliği veya yeni ürün bilgisi gerektiğinde her seferinde elle düzeltme yapmanız gerekmez.

Bugün hangi sırayla hareket etmelisiniz?

Önce gönderi ve ürün listenizi çıkarın; sonra gümrük uygunluğunu doğrulatın, en son sitenizi güncelleyin. Bu sıralama, yanlış fiyatla sipariş alma riskini azaltır.

1. AB’ye sattığınız veya satmayı planladığınız tüm ürünleri ve gönderdiğiniz ülkeleri listeleyin.
2. Her ürün grubu için ortalama satış fiyatını, kargo ücretini ve kârınızı yazın.
3. Paketlerinizde hangi ürünlerin birlikte gönderildiğini belirleyin; ayrı ürün kalemi riskini kargo firmanızla kontrol edin.
4. A.TR belgesine uygunluk ve gönderi süreci için gümrük danışmanınızdan veya taşıyıcınızdan yazılı teyit alın.
5. 1 Kasım öncesi ürün adlarını, türlerini, menşei bilgilerini ve ürün kodlarını tek listede tamamlayın.
6. Bu doğrulanmış kurallara göre sitenizde fiyat, kargo, ülke ve sipariş bilgilendirmelerini güncelleyin.

Sıkça Sorulan Sorular

Avrupa’ya gönderdiğim 100 avroluk üründe 3 avro gümrük ücreti var mı?

150 avroyu aşmayan gönderiler yeni geçici uygulamanın kapsamına girebilir. Ancak ürünün durumu, gönderideki ayrı ürün kalemleri, gümrük bildirimi ve A.TR belgesine uygunluk kontrol edilmeden kesin ücret söylenemez.

3 avro her ürün adedi için mi alınır?

Hayır. Uygulama ürün adedine değil, gönderideki ayrı ürün kalemlerine göre yapılır. AB Komisyonu örneğinde beş aynı tişört için 3 avro, bir tişört ile bir saat için 6 avro belirtilmiştir.

A.TR belgesi otomatik oluşuyorsa benim işlem yapmama gerek var mı?

Otomatik oluşturma altyapısı, uygun düşük değerli e-ticaret gönderileri için kolaylık sağlar. Yine de ürününüzün uygunluğu, taşıyıcının kullandığı işlem ve sipariş bilgilerinin doğruluğu sizin ve danışmanınızın kontrol etmesi gereken konulardır.

1 Kasım 2026’da satış sitemde ne değişmeli?

Her ürünün açık adı, türü, menşei, ürün kodu ve gerekli satış bilgilerinin düzenli tutulması gerekir. Bu bilgilerin ürün sayfasından sipariş ve kargo sürecine tutarlı biçimde aktarılması için satış altyapınızı önceden gözden geçirin.

Bu kuralları siteme nasıl uygulatabilirim?

Önce gümrük ve kargo tarafındaki kuralları yetkili danışmanınızla netleştirin. Ardından fiyat, ülke, kargo ve ürün bilgisi düzeninizi kurmak için Plato Yazılım ile iletişime geçebilirsiniz.